Shadowban: cos’è e come evitarlo

Hai mai sentito parlare di shadowban?
In questo articolo ti spiegheremo con precisione cos’è e come puoi evitarlo.
- Cos’è lo shadowban?
Hai notato un calo nell’interazione, una diminuzione dei follower o che le tue foto non appaiono più sotto gli hashtag? Potresti essere vittima del temuto shadowban su Instagram senza neanche accorgertene.
In termini semplici, lo shadowban è l’atto di bloccare un utente su una piattaforma online senza che se ne renda conto. Sebbene non sia un termine ufficiale, è ampiamente utilizzato tra gli utenti dei social media.
Su Instagram, lo shadowban nasconde i tuoi post a chi non ti segue, il che può compromettere la crescita del tuo account e la possibilità di ottenere nuovi follower.
Più precisamente, se vieni colpito dallo shadowban e utilizzi degli hashtag nei tuoi post, solo tu e i tuoi attuali follower potrete vedere quei post quando cercherete quegli hashtag.
Questo fenomeno indica che la piattaforma sta limitando la visibilità dei tuoi contenuti, riducendo significativamente la loro portata.
Il segno principale di uno shadowban è che i tuoi contenuti, anche se dotati di hashtag, non appariranno nelle pagine di Esplora a chi non ti segue, il che può risultare molto frustrante, soprattutto per account personali, creatori di contenuti o aziende che puntano a crescere su Instagram.
Infatti, se qualcuno che non è tra i tuoi follower cerca uno di quegli hashtag, non riuscirà a vedere il tuo post, vanificando l’intero scopo di utilizzare hashtag strategici per ampliare la tua community su Instagram.
Visto che gli hashtag sono fondamentali per far scoprire il tuo profilo, essere colpiti dallo shadowban può rappresentare un vero problema, poiché la crescita e il coinvolgimento potrebbero rallentare o persino diminuire. E se usi Instagram per lavoro, potrebbe significare meno clienti e meno entrate!
- Cosa causa lo shadowban di Instagram?
Lo shadowban è stato introdotto per scoraggiare determinati comportamenti su Instagram, come la generazione di spam, l’adozione di atteggiamenti inappropriati o persino offensivi. In teoria, dovrebbe colpire solo gli utenti che mettono in atto comportamenti spam o inappropriati.
Tuttavia, ciò che risulta interessante è che anche azioni “corrette” possono essere penalizzate, come ad esempio l’uso ripetuto degli stessi hashtag più volte.
A questo proposito, Instagram ha pubblicato una dichiarazione attraverso un post su Facebook:
Traduzione: “Ci rendiamo conto che molti utenti stanno riscontrando difficoltà nella ricerca degli hashtag, il che comporta che i post non vengano trovati. Stiamo costantemente lavorando per migliorare il nostro sistema con le risorse disponibili.
Quando crei contenuti, ti consigliamo di concentrarti sul tuo obiettivo aziendale piuttosto che sugli hashtag. Avere una strategia di crescita che si rivolge al pubblico giusto è fondamentale per avere successo su Instagram.
Un buon contenuto su Instagram è fondamentalmente il risultato di una buona creatività. Segui i tre stessi principi creativi che applicheresti a qualsiasi altro canale di marketing:
- Distinguersi visivamente: Includi il tuo logo, un elemento distintivo del brand, un colore del brand o anche un prodotto per il quale sei noto, in modo che il tuo contenuto risulti riconoscibile e facilmente identificabile dalla community.
- Racconta una storia: Crea una narrazione che supporti il tuo obiettivo aziendale. Che tu voglia aumentare la consapevolezza del brand o incrementare le vendite di un prodotto specifico, assicurati che le immagini e i testi siano in linea con il tuo obiettivo principale.
- Investi nella tua creatività: Struttura il tuo contenuto in modo che possa catturare l’attenzione. Questo non significa che tu debba creare contenuti aggiuntivi esclusivamente per Instagram, ma piuttosto che devi mettere impegno e cura in ciò che pubblichi, per ispirare gli altri.
Apprezziamo molto la vostra pazienza e comprensione.
Grazie, Il Team di Instagram”.
Il post è stato successivamente rimosso.
Questa è stata l’unica occasione in cui Instagram ha confermato che esiste un problema con la ricerca degli hashtag.
Tuttavia, invece di riconoscere l’implementazione dello shadowban, Instagram lo descrive semplicemente come dei “miglioramenti del nostro sistema” e fornisce suggerimenti su come non fare affidamento esclusivamente sugli hashtag per far crescere il proprio account.
Quando sono stati richiesti ulteriori dettagli sul problema, Instagram ha fornito la seguente spiegazione:
Traduzione: “Comprendiamo la tua frustrazione, *nome utente oscurato per motivi di privacy*. Attualmente, non abbiamo le risorse necessarie per risolvere il problema nella ricerca degli hashtag. Ti invitiamo a continuare a segnalare la situazione ai nostri tecnici, poiché è il modo migliore per far loro sapere della tua esperienza su Instagram. Grazie – Chelsey”.
Perché Instagram penalizza gli account che utilizzano ripetutamente gli stessi hashtag?
Alcuni sostengono che si tratti di un modo per Instagram di limitare il marketing degli influencer e di costringere gli account aziendali a investire in pubblicità a pagamento.
Se ci riflettiamo, gli hashtag sono concepiti per consentire ai tuoi contenuti di essere trovati; se Instagram desidera aumentare rapidamente le entrate derivanti dagli annunci, quale sarebbe la strategia migliore?
Probabilmente limitare la capacità di un account di raggiungere un pubblico più ampio attraverso l’uso degli hashtag.
Ma non perdere la speranza!
Con i nostri pacchetti di crescita, puoi aumentare la tua portata organica in modo costante e positivo, raggiungendo così un numero maggiore di persone interessate ai tuoi contenuti.
- Come evitare lo shadowban su Instagram
Alex Tooby, esperto di marketing su Instagram, ha recentemente pubblicato un articolo sul suo blog, in cui presenta una serie di punti importanti che illuminano le ragioni per cui il tuo account potrebbe essere stato bannato e come evitare che ciò accada in futuro.
Ecco alcuni consigli da considerare:
- Non usare hashtag bannati nei tuoi post
È difficile per Instagram monitorare tutto ciò che gli utenti condividono e gli hashtag che utilizzano. Spesso, un hashtag apparentemente innocuo può essere compromesso da contenuti inappropriati. Un esempio è l’hashtag #kansas, che è stato bannato da Instagram a causa di un numero eccessivo di post che violavano le linee guida della community.
In situazioni come queste, Instagram decide di bloccare l’hashtag, rendendo impossibile la ricerca o limitandone l’uso. Inoltre, sembra che l’uso anche di un solo hashtag vietato nel tuo post possa impedire che il tuo contenuto appaia su tutti gli altri hashtag che hai utilizzato!
- Evita di essere segnalato da altri utenti
Secondo Alex, un altro motivo per ricevere uno shadowban su Instagram è essere segnalato da un altro utente. È importante sapere che una segnalazione da sola non è sufficiente perché Instagram agisca contro il tuo account; è necessario dimostrare che hai effettivamente violato i loro termini di servizio.
Tuttavia, se Instagram stabilisce che sei in difetto, potrebbe disabilitare completamente il tuo account o, in alternativa, applicare lo shadowban.
- Come evitare lo shadowban su Instagram
Se sei stato colpito da shadowban, ecco come affrontare la situazione in tre semplici passi:
- Rimuovi gli hashtag bannati dai tuoi post precedenti
Controlla attentamente tutti gli hashtag che utilizzi, uno per uno, e assicurati che nessuno di essi sia limitato da Instagram.
Se un hashtag è stato limitato, non vedrai alcun risultato (l’intero tag sarà rimosso) oppure apparirà una pagina di immagini accompagnata da un avviso che informa che il tag è stato nascosto a causa di abusi.
Se trovi hashtag in questa situazione, rimuovili dai tuoi post e annota di non utilizzarli in futuro.
Non hai un insieme di hashtag che usi in modo coerente?
Dovrai controllare ogni volta tutti gli hashtag prima di aggiungerli a nuovi post.
Infine, se scopri un hashtag non funzionante, torna indietro ai tuoi post precedenti e rimuovi il tag modificando la didascalia o eliminando il commento che lo contiene.
- Segnala il problema a Instagram
Contattare Instagram e Facebook può essere difficile, ma vale la pena tentare. Puoi farlo direttamente dall’app di Instagram: vai sul tuo profilo, tocca l’icona dell’ingranaggio in alto a destra per accedere alle Impostazioni, quindi scorri verso il basso fino a trovare “segnalare un problema“. Seleziona “qualcosa non funziona” e scrivi un breve messaggio sul problema che stai riscontrando.
Un piccolo suggerimento: è consigliabile menzionare che i tuoi post non vengono visualizzati negli hashtag utilizzati, piuttosto che indicare una diminuzione dell’engagement, poiché questo potrebbe non suscitare l’interesse di Instagram.
Non esitare a ripetere questo processo più volte al giorno.
- Passa da un account aziendale a un account personale
Alex Tooby teorizza che ci sia di più dietro a questo fenomeno: Instagram è di proprietà di Facebook, noto per limitare l’engagement e la portata per incentivarti ad acquistare pubblicità.
Gli account aziendali hanno maggiori probabilità di subire uno shadowban, poiché necessitano di un buon coinvolgimento per generare vendite. Essendo soggetti a shadowban, possono essere più propensi a investire in annunci direttamente su Instagram.
Pertanto, passando da un account aziendale a uno personale, potresti riuscire a eludere questo problema.
- Domande Rapide
Che cos’è lo shadowban?
Lo shadowban è un fenomeno che consiste nell’oscurare i tuoi post, limitando così la portata dei contenuti e la loro visibilità.
Cosa provoca lo shadowban?
Lo shadowban viene applicato per prevenire comportamenti indesiderati su Instagram, come lo spam e la pubblicazione di contenuti offensivi. Tuttavia, può colpire anche quegli utenti che usano ripetutamente gli stessi hashtag.
Come evitarlo?
Per prevenire lo shadowban, è fondamentale non utilizzare hashtag bannati nei tuoi post e cercare di non essere segnalato da altri utenti.
Come recuperare il profilo dopo aver subito uno shadowban?
Per ripristinare il tuo profilo dopo uno shadowban, puoi: rimuovere gli hashtag bannati dai post precedenti, segnalare il problema a Instagram e considerare di passare da un account aziendale a uno personale.
- Conclusioni
Anche se lo shadowban non è facilmente identificabile, è fondamentale prestare attenzione al proprio comportamento sulla piattaforma per evitare penalizzazioni.
Seguire questi consigli ti aiuterà a preservare un buon livello di visibilità e coinvolgimento, consentendoti di far crescere il tuo account su Instagram!