Le shadowban : définition et comment l’éviter
Avez-vous déjà entendu parler de shadowbans ?
Dans cet article, nous expliquerons précisément de quoi il s'agit et comment vous pouvez l'éviter .
- Qu'est-ce que le shadowban ?
Avez-vous constaté une baisse de l'engagement, une diminution du nombre d'abonnés, ou que vos photos n'apparaissent plus sous les hashtags ? Vous pourriez être victime du redoutable shadowban d'Instagram sans même vous en rendre compte.
En termes simples, le shadowbanning consiste à bloquer l'accès d'un utilisateur à une plateforme en ligne à son insu. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un terme officiel, il est couramment employé sur les réseaux sociaux.
Sur Instagram, le shadowbanning masque vos publications aux personnes qui ne vous suivent pas, ce qui peut nuire à la croissance de votre compte et à votre capacité à gagner de nouveaux abonnés.
Plus précisément, si vous êtes victime de shadowban et que vous utilisez des hashtags dans vos publications, seuls vous et vos abonnés actuels pourrez voir ces publications lorsque vous rechercherez ces hashtags.
Ce phénomène indique que la plateforme limite la visibilité de votre contenu, réduisant considérablement sa portée.
Le principal signe d'un shadowban est que votre contenu, même s'il contient des hashtags, n'apparaîtra pas dans la section Explorer des personnes qui ne vous suivent pas, ce qui peut être très frustrant, notamment pour les comptes personnels, les créateurs de contenu ou les entreprises qui cherchent à se développer sur Instagram.
En effet, si une personne qui ne vous suit pas recherche l'un de ces hashtags, elle ne pourra pas voir votre publication, ce qui annule tout l'intérêt d'utiliser des hashtags stratégiques pour développer votre communauté Instagram.
Les hashtags étant essentiels pour la visibilité de votre profil, le shadowban peut s'avérer très problématique , car la croissance et l'engagement risquent de ralentir, voire de diminuer. Si vous utilisez Instagram à des fins professionnelles, cela pourrait se traduire par une baisse du nombre de clients et du chiffre d'affaires !
- Qu'est-ce qui provoque un shadowban sur Instagram ?
Le shadowban a été instauré pour dissuader certains comportements sur Instagram, comme la diffusion de spams et les comportements inappropriés, voire offensants. En théorie, il ne devrait concerner que les utilisateurs ayant des comportements spammés ou inappropriés .
Ce qui est intéressant, c’est que même des actions “ correctes ” peuvent être pénalisées, comme l’utilisation répétée des mêmes hashtags à plusieurs reprises .
À ce sujet, Instagram a publié une déclaration via une publication sur Facebook :
Traduction : “ Nous sommes conscients que de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour rechercher des hashtags, ce qui explique pourquoi certaines publications ne sont pas trouvées. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre système avec les ressources disponibles. »
Lors de la création de contenu, nous vous recommandons de privilégier votre objectif commercial plutôt que les hashtags. Une stratégie de croissance ciblant la bonne audience est essentielle pour réussir sur Instagram.
Un contenu de qualité sur Instagram est avant tout le fruit d'une bonne créativité. Suivez les trois mêmes principes créatifs que vous appliqueriez à n'importe quel autre canal marketing :
- Démarquez-vous visuellement : intégrez votre logo, un élément distinctif de votre marque, une couleur de marque, ou même un produit qui vous est cher, afin que votre contenu soit reconnaissable et facilement identifiable par la communauté.
- Racontez une histoire : créez un récit qui soutient votre objectif commercial. Que vous souhaitiez accroître la notoriété de votre marque ou augmenter les ventes d’un produit spécifique, assurez-vous que vos images et vos textes soient en adéquation avec votre objectif principal.
- Investissez dans votre créativité : structurez votre contenu pour capter l’attention. Cela ne signifie pas que vous devez créer du contenu supplémentaire exclusivement pour Instagram, mais plutôt que vous devez soigner vos publications pour inspirer les autres.
Nous vous remercions infiniment de votre patience et de votre compréhension.
Merci, l'équipe Instagram .
Le message a été supprimé ultérieurement.
C’était la seule fois où Instagram a confirmé l’existence d’un problème avec la recherche par hashtag.
Cependant, au lieu de reconnaître la mise en place du shadowban, Instagram se contente de le décrire comme une “ amélioration de notre système ” et fournit des conseils sur la façon d'éviter de dépendre uniquement des hashtags pour développer son compte.
Interrogé sur ce sujet, Instagram a fourni l'explication suivante :
Traduction : “ Nous comprenons votre frustration, *nom d'utilisateur masqué pour des raisons de confidentialité*. Nous ne disposons actuellement pas des ressources nécessaires pour résoudre le problème de recherche par hashtag. Nous vous encourageons à continuer de le signaler à nos ingénieurs ; c'est le meilleur moyen de les informer de votre expérience sur Instagram. Merci – Chelsey . ”.
Pourquoi Instagram pénalise-t-il les comptes qui utilisent de manière répétée les mêmes hashtags ?
Certains affirment que c'est un moyen pour Instagram de limiter le marketing d'influence et d'obliger les comptes professionnels à investir dans la publicité payante.
À bien y réfléchir, les hashtags sont conçus pour aider votre contenu à être trouvé ; si Instagram souhaite augmenter rapidement ses revenus publicitaires, quelle serait la meilleure stratégie ?
Cela risque de limiter la capacité d'un compte à toucher un public plus large grâce à l'utilisation de hashtags.
Mais ne perdez pas espoir !
Grâce à nos formules de croissance , vous pouvez augmenter de manière constante et positive votre portée organique, et ainsi toucher davantage de personnes intéressées par votre contenu.
- Comment éviter le shadowban sur Instagram
Alex Tooby, expert en marketing Instagram, a récemment publié un article de blog dans lequel il présente une série de points importants qui éclairent les raisons pour lesquelles votre compte a pu être banni et comment éviter que cela ne se reproduise à l'avenir .
Voici quelques conseils à prendre en compte :
- N'utilisez pas de hashtags interdits dans vos publications.
Il est difficile pour Instagram de contrôler tout ce que les utilisateurs partagent et les hashtags qu'ils utilisent. Souvent, un hashtag apparemment anodin peut être compromis par un contenu inapproprié. Par exemple, le hashtag #kansas a été banni par Instagram en raison d'un nombre excessif de publications enfreignant le règlement de la communauté.
Dans ce genre de situation, Instagram bloque le hashtag, le rendant introuvable ou limitant son utilisation. De plus, il semblerait que l'utilisation d'un seul hashtag interdit dans une publication puisse empêcher son affichage sur tous les autres hashtags utilisés !
- Évitez d'être signalé par d'autres utilisateurs
D'après Alex, un autre motif de shadowban sur Instagram est le signalement par un autre utilisateur. Il est important de savoir qu'un simple signalement ne suffit pas à Instagram pour prendre des mesures contre votre compte ; vous devez prouver que vous avez effectivement enfreint leurs conditions d'utilisation.
Toutefois, si Instagram détermine que vous êtes en faute, ils peuvent désactiver complètement votre compte ou, à l'inverse, appliquer un shadowban.
- Comment éviter le shadowban sur Instagram
Si vous avez été shadowbanned, voici comment gérer la situation en trois étapes simples :
- Supprimez les hashtags interdits de vos publications précédentes.
Examinez attentivement un par un tous les hashtags que vous utilisez et assurez-vous qu'aucun d'entre eux n'est restreint par Instagram.
Si un hashtag a été restreint, soit vous ne verrez aucun résultat (le hashtag entier sera supprimé), soit une page d'images apparaîtra, accompagnée d'un message indiquant que le hashtag a été masqué en raison d'abus.
Si vous trouvez des hashtags de ce genre, supprimez-les de vos publications et prenez note de ne plus les utiliser à l'avenir.
Vous n'avez pas de série de hashtags que vous utilisez régulièrement ?
Vous devrez vérifier tous les hashtags avant de les ajouter à vos nouvelles publications.
Enfin, si vous découvrez un hashtag cassé, retournez à vos publications précédentes et supprimez-le en modifiant la légende ou en supprimant le commentaire qui le contenait.
- Signalez le problème à Instagram.
Contacter Instagram et Facebook peut s'avérer difficile, mais cela vaut la peine d'essayer. Vous pouvez le faire directement depuis l'application Instagram : rendez-vous sur votre profil, appuyez sur l'icône d'engrenage en haut à droite pour accéder aux paramètres, puis faites défiler vers le bas jusqu'à trouver “ … ».“Signaler un problème“". Sélectionner "“Quelque chose ne fonctionne pas” » et rédigez un court message décrivant le problème que vous rencontrez.
Un petit suggestion: Il est préférable de mentionner que vos publications n'apparaissent pas dans les hashtags que vous utilisez, plutôt que de souligner une baisse d'engagement, car cela risque de ne pas susciter l'intérêt d'Instagram.
N'hésitez pas à répéter ce processus plusieurs fois par jour.
- Passer d'un compte professionnel à un compte personnel
Alex Tooby avance l'hypothèse que ce phénomène cache quelque chose de plus : Instagram appartient à Facebook, connu pour limiter l'engagement et la portée afin d'inciter à l'achat de publicités.
Les comptes professionnels sont plus susceptibles d'être victimes de shadowban, car ils nécessitent un engagement important pour générer des ventes. Du fait de ce shadowban, ils sont plus enclins à investir directement dans la publicité sur Instagram.
Par conséquent, en passant d'un compte professionnel à un compte personnel, vous pourriez contourner ce problème.
- Questions rapides
Qu'est-ce qu'un shadowban ?
Le shadowbanning est un phénomène qui consiste à masquer vos publications, limitant ainsi la portée et la visibilité de votre contenu.
Qu'est-ce qui provoque le shadowban ?
Les shadowbans servent à empêcher les comportements indésirables sur Instagram, comme le spam et la publication de contenu offensant. Cependant, ils peuvent aussi affecter les utilisateurs qui utilisent de manière répétée les mêmes hashtags.
Comment l'éviter ?
Pour éviter les shadowbans, il est crucial d'éviter d'utiliser des hashtags interdits dans vos publications et d'éviter d'être signalé par d'autres utilisateurs.
Comment récupérer mon profil après avoir été shadowbanned ?
Pour rétablir votre profil après un shadowban, vous pouvez : supprimer les hashtags interdits de vos publications précédentes, signaler le problème à Instagram et envisager de passer d’un compte professionnel à un compte personnel.
- Conclusions
Bien qu'un shadowban ne soit pas facilement identifiable, il est crucial de faire attention à son comportement sur la plateforme pour éviter les sanctions.
En suivant ces conseils, vous maintiendrez un bon niveau de visibilité et d'engagement, ce qui vous permettra de développer votre compte Instagram !