Shadowban: Qué es y cómo evitarlo
¿Has oído hablar alguna vez de los shadowbans?
En este artículo te explicaremos con precisión qué es y cómo puedes evitarlo .
-¿Qué es el shadowban?
¿Has notado una caída en la interacción, una disminución de seguidores o que tus fotos ya no aparecen bajo hashtags? Podrías ser víctima del temido shadowban de Instagram sin darte cuenta.
En términos simples, el shadowbanning consiste en bloquear a un usuario de una plataforma en línea sin su conocimiento. Si bien no es un término oficial, se usa ampliamente entre los usuarios de redes sociales.
En Instagram, el shadowbanning oculta tus publicaciones a las personas que no te siguen, lo que puede perjudicar el crecimiento de tu cuenta y tu capacidad de ganar nuevos seguidores.
Más específicamente, si te banean y usas hashtags en tus publicaciones, solo tú y tus seguidores actuales podrán ver esas publicaciones cuando busques esos hashtags.
Este fenómeno indica que la plataforma está limitando la visibilidad de tu contenido, reduciendo significativamente su alcance.
La principal señal de un shadowban es que tu contenido, incluso si tiene hashtags, no aparecerá en las páginas Explorar de personas que no te siguen, lo que puede ser muy frustrante, especialmente para cuentas personales, creadores de contenido o empresas que buscan crecer en Instagram.
De hecho, si alguien que no es uno de tus seguidores busca uno de esos hashtags, no podrá ver tu publicación, lo que frustra todo el propósito de usar hashtags estratégicos para hacer crecer tu comunidad de Instagram.
Dado que los hashtags son cruciales para que tu perfil sea descubierto, ser baneado en la sombra puede ser un verdadero problema , ya que el crecimiento y la interacción podrían ralentizarse o incluso disminuir. Y si usas Instagram para trabajar, ¡podría significar menos clientes y menos ingresos!
- ¿Qué causa el shadowban en Instagram?
El shadowban se implementó para desincentivar ciertos comportamientos en Instagram, como generar spam, participar en comportamientos inapropiados o incluso ofensivos. En teoría, solo debería afectar a los usuarios que realizan spam o comportamientos inapropiados .
Sin embargo, lo interesante es que incluso las acciones “correctas” pueden ser penalizadas, como el uso repetido de los mismos hashtags varias veces .
Al respecto, Instagram publicó un comunicado a través de una publicación en Facebook:
Traducción : Sabemos que muchos usuarios tienen dificultades para buscar hashtags, lo que provoca que no se encuentren las publicaciones. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro sistema con los recursos disponibles.
Al crear contenido, te recomendamos centrarte en el objetivo de tu negocio en lugar de en los hashtags. Contar con una estrategia de crecimiento dirigida a la audiencia adecuada es esencial para el éxito en Instagram.
El buen contenido en Instagram es esencialmente el resultado de una buena creatividad. Sigue los mismos tres principios creativos que aplicarías a cualquier otro canal de marketing:
- Destaque visualmente: incluya su logotipo, un elemento distintivo de su marca, un color de marca o incluso un producto por el que sea conocido para que su contenido sea reconocible y fácilmente identificable por la comunidad.
- Cuenta una historia: Crea una narrativa que respalde tu objetivo comercial. Ya sea que quieras aumentar el conocimiento de marca o impulsar las ventas de un producto específico, asegúrate de que tus imágenes y textos se alineen con tu objetivo principal.
- Invierte en tu creatividad: Estructura tu contenido para que capte la atención. Esto no significa que tengas que crear contenido adicional exclusivamente para Instagram, sino que debes poner esfuerzo y cuidado en lo que publicas para inspirar a otros.
Agradecemos enormemente su paciencia y comprensión.
”Gracias, el equipo de Instagram ”.
La publicación fue eliminada posteriormente.
Esta fue la única vez que Instagram confirmó que había un problema con la búsqueda de hashtags.
Sin embargo, en lugar de reconocer la implementación del shadowban, Instagram simplemente lo describe como “mejoras en nuestro sistema” y brinda consejos sobre cómo evitar depender únicamente de los hashtags para hacer crecer su cuenta.
Cuando se le pidió más detalles sobre el tema, Instagram proporcionó la siguiente explicación:
Traducción : “ Entendemos tu frustración, *nombre de usuario omitido por privacidad*. Actualmente no contamos con los recursos para resolver el problema de búsqueda de hashtags. Te animamos a que sigas reportándolo a nuestros ingenieros, ya que es la mejor manera de informarles sobre tu experiencia en Instagram. Gracias, Chelsey ”.
¿Por qué Instagram penaliza las cuentas que usan repetidamente los mismos hashtags?
Algunos argumentan que esta es una forma de Instagram de limitar el marketing de influencers y obligar a las cuentas comerciales a invertir en publicidad paga.
Si lo piensas, los hashtags están diseñados para ayudar a que tu contenido sea encontrado; si Instagram quiere aumentar rápidamente los ingresos por publicidad, ¿cuál sería la mejor estrategia?
Probablemente limite la capacidad de una cuenta para llegar a una audiencia más amplia mediante el uso de hashtags.
¡Pero no perdamos la esperanza!
Con nuestros paquetes de crecimiento , podrás aumentar de forma consistente y positiva tu alcance orgánico, llegando así a más personas interesadas en tu contenido.
- Cómo evitar el Shadowban en Instagram
El experto en marketing de Instagram, Alex Tooby, publicó recientemente una entrada de blog en la que presenta una serie de puntos importantes que arrojan luz sobre las razones por las que tu cuenta puede haber sido baneada y cómo evitar que esto suceda en el futuro .
A continuación se ofrecen algunos consejos a tener en cuenta:
- No uses hashtags prohibidos en tus publicaciones
Es difícil para Instagram monitorear todo lo que comparten los usuarios y los hashtags que usan. A menudo, un hashtag aparentemente inofensivo puede verse comprometido por contenido inapropiado. Un ejemplo es el hashtag #kansas, que Instagram prohibió debido a un número excesivo de publicaciones que infringían las normas de la comunidad.
En situaciones como estas, Instagram decide bloquear el hashtag, lo que imposibilita su búsqueda o limita su uso. Además, parece que usar incluso un hashtag prohibido en una publicación puede impedir que tu contenido aparezca en todos los demás hashtags que has usado.
- Evitar ser reportado por otros usuarios
Según Alex, otra razón para recibir un shadowban en Instagram es ser denunciado por otro usuario. Es importante saber que una denuncia por sí sola no es suficiente para que Instagram tome medidas contra tu cuenta; debes demostrar que efectivamente has infringido sus términos de servicio.
Sin embargo, si Instagram determina que tienes la culpa, puede deshabilitar tu cuenta por completo o, alternativamente, aplicar un shadowban.
- Cómo evitar el Shadowban en Instagram
Si te han baneado, aquí te mostramos cómo lidiar con la situación en tres simples pasos:
- Elimina los hashtags prohibidos de tus publicaciones anteriores
Revisa cuidadosamente todos los hashtags que usas, uno por uno, y asegúrate de que ninguno de ellos esté restringido por Instagram.
Si se ha restringido un hashtag, no verás ningún resultado (se eliminará toda la etiqueta) o aparecerá una página de imágenes, acompañada de un aviso que indica que la etiqueta se ha ocultado debido a un abuso.
Si encuentras hashtags como este, elimínalos de tus publicaciones y toma nota para no usarlos en el futuro.
¿No tienes un conjunto de hashtags que uses consistentemente?
Necesitarás verificar todos los hashtags cada vez antes de agregarlos a nuevas publicaciones.
Por último, si descubres un hashtag roto, vuelve a tus publicaciones anteriores y elimina la etiqueta editando el título o eliminando el comentario que la contiene.
- Reportar el problema a Instagram
Contactar con Instagram y Facebook puede ser difícil, pero vale la pena intentarlo. Puedes hacerlo directamente desde la app de Instagram: ve a tu perfil, toca el icono del engranaje en la esquina superior derecha para acceder a Ajustes y desplázate hacia abajo hasta encontrar "“reportar un problema“". Seleccionar "“algo no está funcionando” y escribe un mensaje breve sobre el problema que estás experimentando.
Uno pequeño sugerencia: Es una buena idea mencionar que tus publicaciones no aparecen en los hashtags que estás usando, en lugar de señalar una disminución en la participación, ya que esto puede no despertar el interés de Instagram.
No dudes en repetir este proceso varias veces al día.
- Cambiar de una cuenta comercial a una cuenta personal
Alex Tooby teoriza que hay más detrás de este fenómeno: Instagram es propiedad de Facebook, que es conocido por limitar la participación y el alcance para incentivar a los usuarios a comprar anuncios.
Las cuentas comerciales tienen más probabilidades de ser sometidas a shadowbanning, ya que requieren una interacción significativa para generar ventas. Al estar sometidas a shadowbanning, es más probable que inviertan en anuncios directamente en Instagram.
Por lo tanto, al cambiar de una cuenta comercial a una personal, es posible que pueda evitar este problema.
- Preguntas rápidas
¿Qué es shadowban?
Shadowbanning es un fenómeno que consiste en oscurecer tus publicaciones, limitando así el alcance y la visibilidad de tu contenido.
¿Qué causa el shadowban?
Los shadowbans se utilizan para evitar comportamientos no deseados en Instagram, como el spam y la publicación de contenido ofensivo. Sin embargo, también pueden afectar a los usuarios que usan repetidamente los mismos hashtags.
¿Cómo evitarlo?
Para evitar shadowbans, es fundamental evitar usar hashtags prohibidos en tus publicaciones y evitar ser denunciado por otros usuarios.
¿Cómo recupero mi perfil después de haber sido baneado?
Para restaurar tu perfil después de un shadowban, puedes: eliminar los hashtags prohibidos de publicaciones anteriores, informar el problema a Instagram y considerar cambiar de una cuenta comercial a una personal.
- Conclusiones
Si bien un shadowban no es fácilmente identificable, es fundamental prestar atención a su comportamiento en la plataforma para evitar sanciones.
¡Seguir estos consejos te ayudará a mantener un buen nivel de visibilidad y engagement, lo que te permitirá hacer crecer tu cuenta de Instagram!