الحظر الخفي: ما هو وكيفية تجنبه

حظر الظل

هل سمعت من قبل عن الحظر الخفي؟
سنشرح في هذه المقالة ماهيته بالتحديد وكيف يمكنك تجنبه .

- ما هو الحظر الخفي؟

هل لاحظت انخفاضًا في التفاعل، أو تناقصًا في عدد المتابعين، أو اختفاء صورك من نتائج البحث عند البحث عن الهاشتاغات؟ قد تكون ضحية لحظر إنستغرام الخفي دون أن تدري.

ببساطة، الحظر الخفي هو منع مستخدم من الوصول إلى منصة إلكترونية دون علمه. ورغم أنه ليس مصطلحاً رسمياً، إلا أنه شائع الاستخدام بين مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي.

في إنستغرام، يؤدي الحظر الخفي إلى إخفاء منشوراتك عن الأشخاص الذين لا يتابعونك، مما قد يضر بنمو حسابك وقدرتك على اكتساب متابعين جدد.

وبشكل أكثر تحديداً، إذا تم حظر حسابك بشكل غير رسمي واستخدمت علامات التصنيف في منشوراتك، فلن يتمكن من رؤية تلك المنشورات إلا أنت ومتابعوك الحاليون عند البحث عن علامات التصنيف هذه.

تشير هذه الظاهرة إلى أن المنصة تحد من ظهور محتواك، مما يقلل بشكل كبير من نطاق وصوله.

العلامة الرئيسية للحظر الخفي هي أن محتواك، حتى لو كان يحتوي على علامات تصنيف، لن يظهر في صفحات الاستكشاف للأشخاص الذين لا يتابعونك، وهو أمر محبط للغاية، خاصة بالنسبة للحسابات الشخصية أو منشئي المحتوى أو الشركات التي تتطلع إلى النمو على انستغرام.

في الواقع، إذا قام شخص ليس من متابعيك بالبحث عن أحد هذه الهاشتاجات، فلن يتمكن من رؤية منشورك، مما يُفقد الغرض الكامل من استخدام الهاشتاجات الاستراتيجية لتنمية مجتمعك على انستغرام.

بما أن الهاشتاغات ضرورية لزيادة ظهور ملفك الشخصي، فإن التعرض للحظر الخفي قد يُشكل مشكلة حقيقية، حيث قد يتباطأ النمو والتفاعل أو حتى ينخفض. وإذا كنت تستخدم إنستغرام للعمل، فقد يعني ذلك عددًا أقل من العملاء ودخلًا أقل!

- ما الذي يسبب الحظر الخفي على إنستغرام؟

تم تطبيق الحظر الخفي للحد من بعض السلوكيات على إنستغرام، مثل نشر الرسائل المزعجة، أو الانخراط في سلوكيات غير لائقة، أو حتى مسيئة. من المفترض نظرياً أن يؤثر هذا الحظر فقط على المستخدمين الذين يمارسون سلوكيات مزعجة أو غير لائقة .

لكن الأمر المثير للاهتمام هو أنه حتى الإجراءات "الصحيحة" يمكن معاقبتها، مثل الاستخدام المتكرر لنفس علامات التصنيف عدة مرات .

وفي هذا الصدد، نشر موقع إنستغرام بياناً عبر منشور على فيسبوك:

إشعار من إنستغرام

الترجمة : " ندرك أن العديد من المستخدمين يواجهون صعوبة في البحث عن الوسوم، مما يؤدي إلى عدم العثور على المنشورات. ونحن نعمل باستمرار على تحسين نظامنا بالموارد المتاحة."

عند إنشاء المحتوى، ننصح بالتركيز على هدف عملك بدلاً من التركيز على الوسوم. فامتلاك استراتيجية نمو تستهدف الجمهور المناسب أمرٌ أساسي للنجاح على إنستغرام.

المحتوى الجيد على إنستغرام هو في الأساس نتاج إبداع جيد. اتبع نفس المبادئ الإبداعية الثلاثة التي تطبقها على أي قناة تسويقية أخرى:

  • تميز بصريًا: قم بتضمين شعارك، أو عنصر مميز للعلامة التجارية، أو لون العلامة التجارية، أو حتى منتج تشتهر به حتى يكون المحتوى الخاص بك قابلاً للتمييز والتعرف عليه بسهولة من قبل المجتمع.
  • اروِ قصة: ابتكر سردًا يدعم هدف عملك. سواء كنت ترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو تعزيز مبيعات منتج معين، تأكد من أن صورك ونصوصك تتوافق مع هدفك الرئيسي.
  • استثمر في إبداعك: صمم محتواك بطريقة تجذب الانتباه. لا يعني هذا أن عليك إنشاء محتوى إضافي مخصص لإنستغرام فقط، بل يعني أن تبذل جهدًا وعناية فيما تنشره لإلهام الآخرين.

نحن نقدر صبركم وتفهمكم كثيراً.

شكراً لكم، فريق إنستغرام .

تم حذف المنشور لاحقاً.

كانت هذه هي المرة الوحيدة التي أكد فيها إنستغرام وجود مشكلة في البحث باستخدام الهاشتاغ.

ومع ذلك، بدلاً من الاعتراف بتطبيق الحظر الخفي، يصفه إنستغرام ببساطة بأنه "تحسينات لنظامنا" ويقدم نصائح حول كيفية تجنب الاعتماد فقط على علامات التصنيف لتنمية حسابك.

عندما طُلب من إنستغرام تقديم المزيد من التفاصيل حول هذه المسألة، قدم التفسير التالي:

إشعار إنستغرام 2

الترجمة : " نتفهم إحباطك، *تم حجب اسم المستخدم حفاظًا على الخصوصية*. لا نملك حاليًا الموارد اللازمة لحل مشكلة البحث باستخدام الهاشتاج. نشجعك على الاستمرار في إبلاغ مهندسينا بهذه المشكلة، فهذه أفضل طريقة لإطلاعهم على تجربتك في إنستغرام. شكرًا لك – تشيلسي .".

لماذا يعاقب إنستغرام الحسابات التي تستخدم نفس الهاشتاغات بشكل متكرر؟
يجادل البعض بأن هذه طريقة لإنستغرام للحد من التسويق عبر المؤثرين وإجبار حسابات الأعمال على الاستثمار في الإعلانات المدفوعة.

إذا فكرت في الأمر، فإن علامات التصنيف مصممة لمساعدة المحتوى الخاص بك على الظهور في نتائج البحث؛ إذا أراد إنستغرام زيادة عائدات الإعلانات بسرعة، فما هي أفضل استراتيجية؟
من المحتمل أن يحد استخدام الهاشتاجات من قدرة الحساب على الوصول إلى جمهور أوسع.

لكن لا تفقد الأمل!
بفضل باقات النمو التي نقدمها ، يمكنك زيادة وصولك العضوي بشكل مستمر وإيجابي، وبالتالي الوصول إلى المزيد من الأشخاص المهتمين بمحتواك.

- كيفية تجنب الحظر الخفي على إنستغرام

نشر خبير التسويق عبر إنستغرام أليكس توبي مؤخراً مقالاً على مدونته يعرض فيه سلسلة من النقاط المهمة التي تسلط الضوء على أسباب حظر حسابك وكيفية تجنب حدوث ذلك في المستقبل .

إليكم بعض النصائح التي يجب مراعاتها:

  • لا تستخدم الهاشتاجات المحظورة في منشوراتك

يصعب على إنستغرام مراقبة كل ما ينشره المستخدمون والهاشتاغات التي يستخدمونها. ففي كثير من الأحيان، قد يُحظر هاشتاغ يبدو بريئًا بسبب محتوى غير لائق. ومن الأمثلة على ذلك الهاشتاغ #kansas، الذي حظره إنستغرام بسبب كثرة المنشورات المخالفة لإرشادات المنتدى.

في مثل هذه الحالات، يقرر إنستغرام حظر الوسم، مما يجعل البحث عنه مستحيلاً أو يحدّ من استخدامه. علاوة على ذلك، يبدو أن استخدام وسم واحد محظور في منشورك قد يمنع ظهور محتواك في نتائج البحث عن جميع الوسوم الأخرى التي استخدمتها!

  • تجنب الإبلاغ عنك من قبل المستخدمين الآخرين

بحسب أليكس، من الأسباب الأخرى لحظر حسابك مؤقتًا على إنستغرام هو تلقي بلاغ من مستخدم آخر. من المهم معرفة أن البلاغ وحده لا يكفي لاتخاذ إنستغرام إجراءً ضد حسابك؛ بل عليك إثبات أنك انتهكت شروط الخدمة بالفعل.

ومع ذلك، إذا قرر إنستغرام أنك أنت المخطئ، فقد يقوم بتعطيل حسابك بالكامل أو، بدلاً من ذلك، تطبيق حظر خفي.

- كيفية تجنب الحظر الخفي على إنستغرام

إذا تم حظر حسابك بشكل غير رسمي، فإليك كيفية التعامل مع الموقف في ثلاث خطوات بسيطة:

  • قم بإزالة الهاشتاجات المحظورة من منشوراتك السابقة

راجع بعناية جميع علامات التصنيف التي تستخدمها، واحدة تلو الأخرى، وتأكد من عدم وجود أي قيود عليها من قبل إنستغرام.

إذا تم تقييد علامة التصنيف، فلن ترى أي نتائج (ستتم إزالة العلامة بالكامل)، أو ستظهر صفحة من الصور، مصحوبة بإشعار يفيد بأنه تم إخفاء العلامة بسبب إساءة استخدامها.

إذا وجدت علامات تصنيف كهذه، فقم بإزالتها من منشوراتك واحرص على عدم استخدامها في المستقبل.

ألا تملك مجموعة من الهاشتاجات التي تستخدمها باستمرار؟
ستحتاج إلى التحقق من جميع علامات التصنيف في كل مرة قبل إضافتها إلى المنشورات الجديدة.

وأخيرًا، إذا اكتشفت علامة تصنيف معطلة، فارجع إلى منشوراتك السابقة وقم بإزالة العلامة عن طريق تعديل التعليق أو حذف التعليق الذي يحتوي عليها.

  • أبلغ عن المشكلة إلى إنستغرام

قد يكون التواصل مع إنستغرام وفيسبوك صعبًا، لكن الأمر يستحق المحاولة. يمكنك القيام بذلك مباشرةً من تطبيق إنستغرام: انتقل إلى ملفك الشخصي، وانقر على أيقونة الترس في أعلى اليمين للوصول إلى الإعدادات، ثم مرر لأسفل حتى تجد "“الإبلاغ عن مشكلة“". يختار "“هناك خلل ما”واكتب رسالة قصيرة حول المشكلة التي تواجهها.

صغير اقتراح: من الأفضل الإشارة إلى أن منشوراتك لا تظهر في علامات التصنيف التي تستخدمها، بدلاً من الإشارة إلى انخفاض التفاعل، لأن هذا قد لا يثير اهتمام إنستغرام.

لا تتردد في تكرار هذه العملية عدة مرات في اليوم.

  • التحويل من حساب تجاري إلى حساب شخصي

يفترض أليكس توبي أن هناك ما هو أكثر من مجرد هذه الظاهرة: إن إنستغرام مملوكة لشركة فيسبوك، المعروفة بتقييد التفاعل والوصول لتحفيزك على شراء الإعلانات.

تُعدّ حسابات الشركات أكثر عرضةً للحظر الخفي، لأنها تتطلب تفاعلاً كبيراً لتحقيق المبيعات. وبسبب هذا الحظر، قد يميل أصحابها إلى الاستثمار في الإعلانات مباشرةً على إنستغرام.

لذلك، من خلال التحويل من حساب تجاري إلى حساب شخصي، قد تتمكن من تجاوز هذه المشكلة.

- أسئلة سريعة

ما هو الحظر الخفي؟

الحظر الخفي هو ظاهرة تتمثل في إخفاء منشوراتك، وبالتالي الحد من وصول محتواك ورؤيته.

ما الذي يسبب الحظر الخفي؟

تُستخدم خاصية الحظر الخفي لمنع السلوكيات غير المرغوب فيها على إنستغرام، مثل الرسائل المزعجة ونشر المحتوى المسيء. ومع ذلك، قد تؤثر هذه الخاصية أيضاً على المستخدمين الذين يستخدمون نفس الوسوم بشكل متكرر.

كيف يمكن تجنب ذلك؟

لتجنب الحظر الخفي، من الضروري تجنب استخدام الهاشتاجات المحظورة في منشوراتك وتجنب الإبلاغ عنك من قبل المستخدمين الآخرين.

كيف يمكنني استعادة ملفي الشخصي بعد حظر حسابي مؤقتاً؟

لاستعادة ملفك الشخصي بعد الحظر الخفي، يمكنك القيام بما يلي: إزالة علامات التصنيف المحظورة من المنشورات السابقة، والإبلاغ عن المشكلة إلى إنستغرام، والنظر في التحويل من حساب تجاري إلى حساب شخصي.

- الاستنتاجات

على الرغم من أن الحظر الخفي ليس من السهل التعرف عليه، إلا أنه من الضروري الانتباه إلى سلوكك على المنصة لتجنب العقوبات.

اتباع هذه النصائح سيساعدك في الحفاظ على مستوى جيد من الظهور والتفاعل، مما يسمح لك بتنمية حسابك على انستغرام!